Ganz neu auf dem Vainstream Rockfest 2025: CASHLESS PAYMENT.
Alle wichtigsten Infos in einem Blick:
Was ist Cashless Payment?
Cashless Payment bedeutet bargeldloses Bezahlen. Dein Festivalbändchen, welches du am Einlass gegen Vorlage deines Tickets erhältst, wird durch einen integrierten Chip zu deinem Zahlungstool auf dem ganzen Festivalgelände. Dadurch kannst du schneller und kontaktlos zahlen.
Kann ich auch bar bezahlen?
Nein. Auf dem Festivalgelände wird jede Zahlung Cashless mit dem Wristband getätigt.
Kann ich Guthaben vor dem Festival aufladen?
Ja! Registriere dich hier mit deinem Festival-Ticket oder über unsere neue Festival-App (Apple Store & Google Play Store). Nach Registrierung kannst du mit verschiedenen Zahlungsmethoden dein Guthaben aufladen.
Kann ich Guthaben vor Ort aufladen?
Ja! Du kannst jederzeit über über die App dein Guthaben aufladen. Außerdem findest du auf dem Gelände zudem verschiedene Top-Up-Station bei denen du dein Guthaben mit Bargeld, Visa, Mastercard oder EC-Karte aufladen kannst.
Wie funktioniert Cashless vor Ort?
Am Festival Check-In tauschen wir dein Festival Ticket gegen dein Wristband inkl. Cashless-Chip. Hast du dich schon im Vorfeld registriert und aufgeladen, steht dir dein Guthaben sofort zur Verfügung, da dein Ticket mit dem Cashless-System verknüpft ist. Hast du dein Wristband noch nicht aufgeladen, kannst du dies vor Ort über unsere App oder einer der Top-Up-Stationen nachholen.
Wo sehe ich den Stand meines Guthabens und Quittungen?
Dein Guthaben siehst du jeder Zeit in der App oder auf der Website. Außerdem sieht du dein Guthaben an der elektronischen Kasse nach jedem Kauf und an den Top-Up-Stationen. Rechnungen & Quittungen findest du in der App und auf der Website
Datenschutz
Für das bargeldlose Bezahlen auf unseren Festivals setzen wir den Dienst Cashless Payment der österreichischen Firma Global Event Technologies GmbH & Co KG (get.systems) ein. Zur Bereitstellung und Abwicklung dieses Service – insbesondere für die Rückabwicklung von ungenutztem Guthaben – benötigt GET von dir personenbezogene Daten. Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung.
Mit GET haben wir im Sinne des europäischen Datenschutzes einen sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Dies bedeutet, dass GET die von dir erhobenen Daten nicht eigenständig, sondern nur auf unsere Weisung und Vorgaben hin verarbeiten darf. Ebenfalls werden deine Daten im Rahmen der von GET garantierten technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) geschützt.
Zur Nutzung des Service, stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Du kannst dich in unserer App oder auf unserer Website mit dem Barcode deines Festivaltickets registrieren. Dort kannst du Guthaben aufladen, welches am Festival Check-In auf deinen Cashless-Chip an deinem Wristband übertragen wird. Andererseits kannst du deinen Cashless-Chip auch ohne Abgabe deiner personenbezogenen Daten an einer der zahlreichen Top-Up Stationen aufladen.
Sobald deine personenbezogenen Daten nicht mehr für die Bereitstellung der Services und die Abwicklung von Zahlungsverkehr und Restguthaben benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden diese gelöscht. Ebenfalls kannst du die Löschung deiner Daten direkt GET geltend machen.
Weitere Informationen entnimmst du unserer Datenschutzerklärung und den Privacy Terms von GET.
Was passiert mit meinem Restguthaben?
Du kannst ab dem 30.06.2025 dein Restguthaben erstatten. Weitere Infos folgen.
Du hast noch Fragen?
Hier geht zum detaillierten FAQ unseres Cashless-Anbieters.